Der Ablauf
Vom ersten Anruf bis zum aufgebauten Schrank
Ein Umzug hat vier Punkte, an denen etwas schiefgehen kann: die Menge wird unterschätzt, der Wagen kommt nicht nah genug an die Tür, der Tragweg ist länger als gedacht, und am Zielort fehlt die Zeit für den Aufbau. Alle vier lassen sich vorher klären, und genau dafür ist das Aufmaß da. Wir sehen uns an, was mitkommt, wie die Treppe verläuft und wo der Wagen stehen kann. Danach steht ein Betrag, der die Rechnung schon vorwegnimmt.
Das Aufmaß dauert je nach Wohnungsgröße zwanzig bis vierzig Minuten und kostet nichts. Sie müssen dafür nichts vorbereiten, nicht aufräumen und schon gar nichts packen. Im Gegenteil: Eine Wohnung im Alltagszustand lässt sich besser einschätzen als eine, in der bereits die Hälfte in Kisten verschwunden ist.
Was wir dabei aufnehmen, landet im Angebot: Fahrzeuggröße, Anzahl der Kräfte, geplante Startzeit, die Posten, die dazukommen, und der Preis. Alles, was darin nicht steht, wird auch nicht berechnet. Bei Abrechnung nach Zeit gilt dasselbe für den Stundensatz, nur dass dort die tatsächliche Dauer zählt.
Zufahrt
Warum der Halteplatz mehr über den Preis entscheidet als die Zimmerzahl
Zwischen einem Wagen direkt an der Haustür und einem Wagen dreißig Meter weiter liegen bei zweihundert Trageeinheiten mehrere Kilometer Fußweg. Das ist kein Rechenspiel, sondern der Grund, warum zwei gleich große Wohnungen unterschiedlich viel kosten. Beim Aufmaß messen wir deshalb nicht nur die Möbel, sondern auch den Weg von der Wohnungstür bis zur Ladekante.
Wo der Halteplatz nicht sicher frei ist, beantragen wir eine freie Ladefläche und stellen die Schilder auf. Der nötige Vorlauf und die amtliche Gebühr hängen von der zuständigen Stelle ab; beides nennen wir im Angebot, sobald die Anschrift feststeht. Für eine Anschrift beginnt der Posten bei 59 Euro, für beide bei 89 Euro.
Gebiet
Erkner, das Umland und die Fahrt in die Stadt
Der Betrieb sitzt in der Friedrichstraße 22A in 15537 Erkner. Von dort fahren wir in die Nachbarorte, unter anderem nach Grünheide, Schöneiche, Woltersdorf, Rüdersdorf, Hangelsberg, Fürstenwalde und Bad Saarow. Die Anfahrt zur Besichtigung ist kostenlos, beim Auftrag berechnen wir keine Anfahrtskosten.
Der zweite große Teil der Aufträge führt über die Berliner Stadtgrenze, in beide Richtungen. Wer aus der Stadt hierher zieht, hat meistens weniger Sorgen mit dem Zielort und mehr mit dem Start: enge Treppenhäuser, kein Aufzug, kein Platz vor der Tür. Wer in die andere Richtung zieht, unterschätzt fast immer die Ladung, weil Keller, Dachboden und Gartenhaus mitkommen. Beide Fälle haben eigene Seiten, weil sie sich in der Planung deutlich unterscheiden.
