Umfang
Für wen sich reine Tragehilfe lohnt
Der typische Fall: Sie haben einen Transporter für einen Tag gemietet, einen Führerschein und einen Plan, aber niemanden, der schwer tragen kann. Dann brauchen Sie keine Umzugsfirma mit Fahrzeug, sondern zwei Paar Hände für ein paar Stunden. Genau dafür ist dieses Angebot gedacht, und weil kein Wagen kalkuliert wird, liegt der Stundensatz deutlich unter dem eines vollen Umzugs. Kalkuliert wird je Kraft und je Stunde, nicht je Wohnung.
Ebenfalls sinnvoll ist Tragehilfe innerhalb eines Gebäudes: Wenn Sie in dasselbe Haus in eine andere Etage ziehen, fährt gar nichts, es wird nur getragen. Dasselbe gilt für das Ausräumen eines Kellers in den Hof, das Umstellen einer kompletten Wohnung wegen neuer Böden oder das Beladen eines Containers, den jemand anderes abholt. Auch nach einem selbst erledigten Umzug werden wir oft gerufen, wenn die Möbel zwar in der Wohnung stehen, aber niemand sie mehr zusammenbekommt.
Weniger geeignet ist die Variante, wenn Sie das Fahrzeug erst noch suchen. Dann rechnen Sie besser durch, ob ein Kastenwagen mit Fahrer ab 44 Euro je Stunde nicht insgesamt günstiger ausfällt als Mietwagen, Kraftstoff, Kaution und zwei Helfer zusammen. Wir rechnen Ihnen beide Wege aus, wenn Sie die Eckdaten nennen. Dazu genügen Zimmerzahl, beide Etagen und die Entfernung zwischen den Anschriften.
Vorbereitung
Was die Kräfte machen und was nicht
Unsere Kräfte tragen, sichern die Ladung im Fahrzeug, bauen Standardmöbel ab und wieder auf und stellen die Möbel am Zielort an ihren Platz. Sie bringen Tragegurte, Werkzeug und Kantenschutz mit. Wenn Sie Möbeldecken brauchen, können Sie sie für 2,50 Euro je Stück und Woche mieten, denn ein Mietwagen ist in der Regel nicht damit ausgestattet. Spanngurte gehören dagegen meist zur Ausstattung des Mietfahrzeugs, prüfen Sie das bei der Übernahme.
Nicht dabei ist das Fahren. Unsere Kräfte setzen sich nicht ans Steuer eines von Ihnen gemieteten Fahrzeugs, weil dafür Versicherung und Zulassung nicht ausgelegt sind. Wer einen Fahrer möchte, bucht den Wagen samt Fahrer bei uns, dann liegt die Verantwortung eindeutig. Ebenfalls nicht dabei sind Elektro-, Gas- und Wasseranschlüsse sowie Arbeiten, für die eine Abnahme nötig ist. Waschmaschine und Herd stellen wir an ihren Platz, angeschlossen werden sie von Ihnen oder einem Fachbetrieb.
Auch das Packen von Kartons ist eine eigene Leistung. Wenn die Kräfte packen sollen, kostet das ab 25 Euro je Stunde und sollte vorher gesagt werden, damit genug Zeit eingeplant ist. In der Praxis ist es fast immer günstiger, wenn Sie selbst packen und die Helfer erst kommen, wenn alles verschlossen und beschriftet bereitsteht. Eine Ausnahme ist die Küche, weil Geschirr und Gläser Erfahrung beim Einwickeln brauchen und sonst der häufigste Schadensfall sind.
Durchführung
So planen Sie die Stunden richtig
Die häufigste Fehleinschätzung ist zu wenig Zeit. Zwei Helfer und eine Zweizimmerwohnung im dritten Stock ohne Aufzug sind selten in zwei Stunden erledigt, vor allem wenn noch Möbel zerlegt werden müssen. Planen Sie lieber großzügiger, denn wir rechnen viertelstundengenau ab und Sie zahlen nur, was gebraucht wird. Als grobe Orientierung: Zwei Kräfte schaffen eine gut vorbereitete Zweizimmerwohnung meist an einem halben Tag, bei unvorbereiteten Wohnungen dauert es deutlich länger.
Diese Punkte verkürzen die Zeit am stärksten und kosten Sie vorab nur etwas Vorbereitung. Fast alle davon lassen sich am Vorabend erledigen, und keiner kostet Geld. Zusammen entscheiden sie darüber, ob aus vier Stunden sechs werden, denn die Kräfte können nur so schnell arbeiten, wie die Wohnung es zulässt. Wer hier eine Stunde investiert, spart am Einsatztag meist mehr als das Doppelte.
- Alles gepackt, verschlossen und beschriftet, bevor die Helfer eintreffen
- Kartons an einer Stelle stapeln statt über die Wohnung verteilt
- Wege frei räumen, besonders Flur, Treppenabsätze und Hauseingang
- Fahrzeug vor Beginn direkt vor der Tür oder so nah wie möglich
- Sagen, welche Möbel zerlegt werden müssen, dann kommt das Werkzeug mit
Kosten
Grenzen und Sicherheit
Es gibt Lasten, die wir nicht zu zweit über eine Treppe tragen. Ein Tresor, eine massive Steinplatte oder ein Flügel gehören dazu. In solchen Fällen brauchen Sie entweder mehr Kräfte, den Aufzug am Fenster ab 179 Euro bis zur vierten Etage oder eine andere Lösung. Wir sagen das beim Anlegen des Termins, nicht erst vor Ort. Nennen Sie Gewicht und Maße solcher Stücke deshalb schon bei der Anfrage.
Für die Ladungssicherung in Ihrem Mietwagen gilt: Wir sichern nach bestem Wissen, aber die Verantwortung für das Fahrzeug und für die Fahrt bleibt bei Ihnen als Mieter und Fahrer. Wenn Sie unsicher sind, ob die Ladung passt, schicken Sie vorher die Fahrzeugmaße, dann sagen wir Ihnen, ob das Volumen realistisch ist oder zwei Fahrten nötig werden. Ein Wagen mit 12 Kubikmetern reicht selten für mehr als ein Zimmer samt Kartons.
Bei Schäden an Ihrem Hausrat greift die Haftung nach Paragraf 451e HGB mit 620 Euro je Kubikmeter Ladung. Eine zusätzliche Transportversicherung lässt sich für besonders wertvolle Stücke prüfen, wenn Sie sie vor Beginn nennen. Ob sie zustande kommt, entscheidet der Versicherer, deshalb sagen wir dazu nichts zu, bevor es geklärt ist. Melden Sie einen Schaden bitte sofort und halten Sie ihn mit einem Foto fest, dann lässt sich der Hergang später nachvollziehen.